En Wondermarket preparamos tu pedido para que recibas tus productos de forma rápida y segura.
Envíos a España peninsular
Los pedidos de 60 € o más tienen envío gratuito a Península.
Para pedidos inferiores a 60 €, el coste del transporte se calcula automáticamente durante el proceso de compra en función del destino y del peso del pedido. Podrás consultar el importe antes de realizar el pago.
Baleares, Canarias y Portugal
Realizamos envíos a Baleares y Canarias, así como a Portugal continental y sus islas. El precio del transporte se calcula en función del destino y del peso del pedido y se mostrará durante el proceso de compra.
Productos refrigerados y congelados
Los productos que requieren transporte a temperatura controlada solo se envían dentro de España a los destinos para los que esté disponible este servicio.
Estos pedidos se transportan mediante un servicio especializado, respetando la cadena de frío durante el transporte para preservar correctamente los productos.
Cuando un pedido contenga productos refrigerados o congelados, las condiciones y opciones de transporte disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Devoluciones
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de aquellos productos para los que resulte aplicable el derecho de desistimiento.
Por motivos de seguridad e higiene alimentaria, los productos deberán encontrarse sin abrir, sin utilizar, con sus precintos intactos y en su embalaje original.
El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos legalmente excluidos, incluyendo aquellos productos susceptibles de deteriorarse o caducar con rapidez, así como otros productos para los que la normativa establezca una excepción.
Los productos refrigerados o congelados que hayan sido correctamente entregados y cuya cadena de frío deba mantenerse no podrán devolverse por un simple cambio de opinión cuando, por su naturaleza, no resulte aplicable el derecho de desistimiento.
Puedes solicitar una devolución mediante:
Email: info@wondermarket.es
Teléfono: (+34) 652959386
Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta gratuita.
¿Tu pedido ha llegado dañado o incorrecto?
Si recibes un producto dañado, defectuoso, incorrecto o falta algún artículo de tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido y, cuando sea posible, adjuntando fotografías.
Revisaremos la incidencia y te indicaremos la solución correspondiente.